صيدليات إنوفا

وجهتك للصحة والعافية

نظرة عامة

صيدلياتنا شبكة من الصيدليات المجتمعية توفر مجموعة متكاملة من الأدوية ومنتجات الصحة والعناية الشخصية، والسريرية. وتقدم رعاية صيدلانية موثوقة ومتميزة عبر فروعنا وقنواتنا الرقمية المترابطة، إلى جانب خدمات التأمين ونظام «وصفتي»، وإدارة علاقات العملاء، بما يسهم في تسهيل الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية.

+

سنوات

على مدى أكثر من 30 عامًا، قدمنا رعاية صيدلانية موثوقة ومتميزة عبر شبكة صيدلياتنا وقنواتنا الرقمية المتكاملة، بدعم من خدمات التأمين ونظام «وصفتي»، للإسهام في بناء مجتمعات أكثر صحة وسعادة.

التوسع الاستراتيجي

من حضور إقليمي إلى انتشار على مستوى المملكة

منذ افتتاح أول صيدلية لنا عام 1994، واصلنا النمو والتوسع حتى أصبحنا مقدمًا موثوقًا لخدمات الرعاية الصحية. وقد أسهمت مرونتنا الاستراتيجية ونمونا المستمر والتزامنا بتقديم رعاية تحقق قيمة حقيقية للعملاء في تعزيز حضورنا في مختلف مناطق المملكة.

+

منطقة في المملكة

الحضور الحالي في جميع أنحاء
المملكة العربية السعودية

+

فرع صيدلية

صيدليات تعمل في جميع أنحاء المملكة

%

مؤتمتة

مراكز لوجستية متكاملة في
الرياض وجدة

فرع صيدلية 300+
فرع مستهدف بحلول 2030 500
المتاجر المنتشرة في جميع أنحاء المملكة
شبكة الفروع حسب المنطقة

تنتشر صيدلياتنا في مختلف مناطق المملكة لتوفير خدمات صيدلانية يسهل الوصول إليها، وتلبية احتياجات المجتمعات المحلية.

Saudi Arabia Pharmacy Network
الوسطى
150
50% من إجمالي الصيدليات

تتركز أكبر شبكة صيدليات لدينا في المنطقة الوسطى.

الغربية
80
27% من إجمالي الصيدليات

حضور قوي في المنطقة الغربية، لخدمة المدن والمجتمعات الرئيسية.

القصيم وحائل
52
17% من إجمالي الصيدليات

تمتد شبكتنا عبر القصيم وحائل، لتلبية الطلب الإقليمي المتنامي.

الشرقية
9
3% من إجمالي الصيدليات

صيدليات تخدم المجتمعات في مختلف أنحاء المنطقة الشرقية.

الجنوبية
9
3% من إجمالي الصيدليات

توفر شبكتنا في المنطقة الجنوبية خدمات صيدلانية يسهل الوصول إليها للمجتمعات المحلية.

القدرات التشغيلية

قطاع لوجستي متكامل لدعم شبكة صيدلياتنا

نعتمد على بنية لوجستية متكاملة تضمن استمرارية إمداد صيدلياتنا بالمنتجات بكفاءة وموثوقية، وتشمل:

مستودعات في مواقع استراتيجية

ثلاثة في الرياض وواحد في جدة.

متر مربع من المساحات التخزينية.

يتم تشغيلها من خلال نظام Microsoft Dynamics 365 لضمان إمداد ثابت وموثوق لقطاع الصيدليات.

فئات رئيسية من المنتجات تشمل

الأدوية، والمكملات الغذائية، ومنتجات الجمال، والعناية بالأم والطفل، والعناية الشخصية والصحة المنزلية.

%

نسبة التسليم في الموعد المحدد

نسبة توافر المنتجات تتجاوز 90%.

أساليب عمل موحدة

وتدار مستودعاتنا باستخدام نظام Microsoft Dynamics 365، بما يدعم كفاءة العمليات التشغيلية واستمرارية الإمداد، إلى جانب إجراءات تشغيل قياسية، ومخططات لعرض المنتجات، ومنهجية لإدارة الكفاءات تضمن توحيد معايير العمل في جميع الفروع.

Innova team
المنظومة الرقمية

منظومتنا الرقمية تعزز الرعاية الإنسانية من خلال التكنولوجيا.

  • تقنيات متكاملة لخدمة الإنسان وتسهيل حصوله على الرعاية

    نحرص على توظيف التقنيات الحديثة لتطوير خدماتنا، وتقديم تجربة سلسة ومتكاملة عبر مختلف قنواتنا.

    طبقة العملاء
  • قنوات مترابطة لتجربة موحدة

    تجمع بين صيدلياتنا ومتجر إنوفا الإلكتروني والتطبيق وخدمات التأمين ونظام «وصفتي» وبرنامج الولاء «رابح»، لتوفير تجربة متكاملة تلبي احتياجات عملائنا.

    طبقة الخدمات
  • خدمات رعاية صحية رقمية

    نوفر خدمات الاستشارات الطبية عن بُعد والوصفات الطبية الإلكترونية عبر تطبيق واحد، لتسهيل الوصول إلى الرعاية الصحية.

    طبقة العمليات
  • أنظمة تشغيل متطورة

    نعتمد على نظام Microsoft Dynamics 365 لإدارة موارد المؤسسة، بما يتيح متابعة العمليات لحظيًا، وإعداد توقعات دقيقة، وإعادة توريد المخزون آليًا.

    طبقة العمليات
  • بنية تقنية سحابية قابلة للتوسع

    تدعم بنيتنا السحابية سرعة الخدمات وموثوقيتها وتخصيصها لكل عميل، وتوفر المرونة اللازمة لمواكبة نمو أعمالنا وتلبية احتياجات العملاء.

    الاساس
العلامة التجارية الخاصة

نوفر ما يلبي احتياجات السوق

نعمل على تطوير مجموعة متنوعة من العلامات التجارية الخاصة التي تقدم منتجات عالية الجودة في مجالات الصحة والعافية، بهدف تلبية احتياجات العملاء وتوفير خيارات متميزة بأسعار مناسبة.

الحصة الحالية من منتجات العلامات التجارية 3%
الحصة المستهدفة بحلول عام 2030 15%
نسبة انتشار العلامة التجارية الخاصة من إجمالي مبيعات التجزئة
منتجاتنا

تضم مجموعتنا منتجات محلية وعالمية في مجالات الرعاية الصحية والعناية الشخصية والجمال، إلى جانب المستحضرات الدوائية والمنتجات التي تلبي احتياجات عملائنا الخاصة، وفق معايير الجودة المعتمدة لدينا. وتشمل فئات منتجاتنا:

العافية

العافية

الجمال

الجمال

الرعاية الصحية

الرعاية الصحية

الرعاية المنزلية

الرعاية المنزلية

الأدوية

الأدوية

السلع الاستهلاكية سريعة التداول

السلع الاستهلاكية سريعة التداول

نوفر خيارات متنوعة من المنتجات عالية الجودة بأسعار في متناول عملائنا.

تمكين فريقنا

نطور الكفاءات ونبني الثقة

نؤمن بأن فريقنا هو أساس نجاحنا واستمرار نمو أعمالنا. ولذلك نحرص على توفير بيئة عمل داعمة تعزز تطوير المهارات، وترسخ الثقة، وتمكّن موظفينا من الإسهام في تحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

فريق يتمتع بالكفاءة

نعمل على بناء فريق مؤهل يفهم احتياجات العملاء، ويقدم خدماته بمعرفة ومهنية، ويلتزم بأعلى معايير السلوك المهني والممارسات الأخلاقية.

%

التوطين وتطوير الكفاءات الوطنية

50% النسبة المستهدفة بحلول عام 2028.

ثقافة التعلم والتطوير

نعزز ثقافة التعلم المستمر من خلال برامج التدريب والتطوير المهني، التي تشمل الوظائف الصيدلانية والإدارية، بما يسهم في رفع كفاءة فريقنا وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

المنتجات والخدمات

كل ما تحتاج إليه لصحة أفضل وحياة أسعد

نوفر مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الصحية لتلبية احتياجات عملائنا في مختلف مراحل حياتهم.

الأدوية

أدوية تُصرف بوصفة طبية وأدوية لا تتطلب وصفة طبية، وفق الأنظمة والاشتراطات المعتمدة

منتجات العلامات الخاصة

مجموعة متنوعة من المنتجات التي نطورها لتلبية احتياجات العملاء، مع التركيز على الجودة والأسعار المناسبة.

العناية الشخصية والصحة والعافية

منتجات مختارة للعناية اليومية بالصحة والجمال، تلبي احتياجات مختلف الفئات العمرية.

الأم والطفل

منتجات متخصصة لدعم صحة الأم ورعاية الطفل في مختلف مراحل النمو.

نظام «وصفتي»

خدمة تتيح صرف الوصفات الطبية الإلكترونية عبر صيدلياتنا المشاركة في النظام.

التوصيل إلى المنزل

خدمات تسوق وتوصيل تتيح للعملاء الحصول على المنتجات بسهولة وراحة.

إنوفا غلوبال

منتجات وعلامات تجارية متميزة تلبي احتياجات العملاء في مجالات الصحة والعافية.

التغطية التأمينية

خدمات تسهل استفادة العملاء من التغطية التأمينية المتاحة وفق شروط شركات التأمين.

إدارة علاقات العملاء وبرنامج الولاء «رابح»

برنامج يقدم مزايا ومكافآت للعملاء وفق شروط البرنامج.

التجارة الإلكترونية

تسوق المنتجات عبر متجر إنوفا الإلكتروني وتطبيقها، مع خدمة التوصيل.